兒童游樂行業不斷發展,無論過去的模式是發展大品牌公園,還是進入新晉,公園已經走向多行業一體化,各種形式的業務相互配合,并通過客戶團體提供不同的產品。各品牌連鎖店越來越注重天堂主題的包裝、機器的搭配和知識產權商店的創建。大型主題公園也試圖整合不同的模式。小編表示,這是大家在一路走來開發格式和產品的過程中所獲得的認知--多格式整合將是一個更合理的模式。
目前,場地同質化現象越來越嚴重,導致地理位置對公園運營的成功影響很大。游樂設備行業的發展還很短,事實上,家庭娛樂中心的概念在國內僅僅幾年的崛起,仍處于摸索階段,這是造成專業人才匱乏的重要原因。雖然近年來景區、房地產、零售等行業的人才紛紛加入游樂設備行業,但這些人都有自己的專業經歷和經驗。但是對于體驗行業來說,仍然有很多地方需要他們去理解和重新探索。人才匱乏導致場館運營思路不清,營銷手段缺乏,手段單一,給中小型場館的發展帶來一定風險。
找準產品定位能降低運營風險
針對游樂設備的現狀和運行情況,現場管理系統應運而生,并取得了突破。早年,鄭州游樂設備有限公司開發自己的現場運營管理系統時,發現大多數客戶希望該系統成為客戶的成本中心或幫助他們控制運營的工具。能夠真正幫助我們的客戶掌握他們的營銷技巧,真正幫助他們賺錢是很重要的。
行業中有許多管理系統,但客戶在選擇管理系統時應考慮以下幾個方面:
1、回顧過去,過去代表著他的沉淀。坦率地說,軟件不是一種高科技和尖端技術,主要是因為它對場地和產品的理解,更多的是關于用時間換空間。同時團隊的背景是不可缺少的主要部分。不管是產品出生的團隊,技術出生的團隊,銷售團隊還是運行團隊,產品所反映的情況大不相同。專業運營團隊將對營銷模式和成員管理結構進行更深入的研究,相對而言,與客戶的溝通成本將大大降低,產品對于客戶所需求的模式是有準備有積淀的,這樣也會更加贏得客戶的青睞。
2、看如今,場地應盡可能選擇符合自身需求的管理系統。
3、展望未來,與兒童游樂設備相比,系統的選擇將對游樂園的運營帶來更大的風險。通常系統覆蓋整個場地,這與場地的營銷、財務和管理以及客戶體驗是密切相關的。另一方面,就風險管理和使用的便利性和效率而言,該系統對場地的影響更大。因此,場地管理系統公司是否具有可持續發展的理念,是否會對未來的產品開發進行長期投資,是非常重要的。只有具備持續發展能力的團隊才能滿足客戶的需求。
這也是鄭州兒童游樂設備廠在業內許多現場管理系統中一直遙遙領先的原因。經過多年的運營經驗,鄭州游樂設備有限公司對現場管理有了自己的理解。對產品開發的持續投資也保持了“維護鄭州游樂設備”品牌的強勢以及品牌的注重,但是品牌并不會成為我們的核心競爭部分。小編這樣講到,現在和將來,我們在產品開發方面的投資一直在增加。在良性循環中,越來越多的客戶支持我們。我們可以繼續在產品上投入更多的成本,并更終用產品回饋我們的客戶。我不認為這個系統是一次性服務。在與客戶打交道時,我們會不斷地給予客戶一些支持,鼓勵我們的會員改進他們營業額的一些核心指標,并為客戶提供一些改進的資源和想法。從更基本的被動服務到服務質量的自我檢查,從引導客戶的產品需求到支持客戶的經營和營銷,這些都是鄭州游樂設備有限公司服務的方方面面,都是為了給客戶在管理和經營上變得更輕松。