上一節我們給已經介紹了游樂設備經營者在經營的時候容易出現的幾個誤區,但是由于篇幅的原因沒有給大家介紹完,接下來我們就再繼續發給大家說幾個在經營過程中的技巧或者應該注意的地方。
- 淘氣堡同質化嚴重
隨著行業的發展,如何做到這一點就是更好是要避免同質化,同質化已經越演越烈,商家要讓來到游樂場所的顧客有必須進來的理由,越來越多的人來分食兒童業態這塊蛋糕,游樂設備沒有特色就不會給人留下鮮明的印象。
如何從根本上解決客流量不足的問題,市場總是喜新厭舊的,更有效的途徑便是游樂設備的推陳出新。對于中小經營者來說,小小的改變,例如添置兩個電玩,娃娃機,不需要大范圍的更新設備也是不現實的,或許就會帶來意想不到的效果,給樂園注入新鮮的血液。在選擇兒童游樂設備上還需要突出其他特色,盡量選擇那些能夠一下就吸引孩子的目光,顏色鮮艷的。
- 沒有重復消費、回頭客少
游樂設備的質量是重點,只有高質量的產品才能在市場中站穩腳跟。商家在保障顧客來到淘氣堡消費之后怎么能夠讓他們重復消費呢?設備是兒童淘氣堡的主體,產品是市場營銷中更重要的因素,沒有產品就沒有市場。為了高質量贏得消費者的信賴,兒童樂園要堅決杜絕假冒殘次品、偽劣商品,注意保持園內整潔,并先進先出。
五、服務不到位
游樂設備行業是一個半服務的行業,服務對于兒童淘氣堡樂園的運營來說非常重要。做好游樂設備的重點也有很大一部分歸功于服務,游樂設備樂園人員直接與孩子接觸,其的行為會給小朋友和家長產生極大的影響。因此挑選工作人員的時候要選擇親和力強的,注重從業人員的培訓與培養綜合素質。
六、沒有抓住消費者的心
雖然說兒童游樂設備的消費群體是兒童,但主要是為了提高家長認同感,所以如何抓住家長的心,也許才是解決客戶粘性的關鍵。因為家長們對場地的衛生狀況也是非常關心的,為了讓家長們放心的帶孩子到游樂場所游玩,在每次打掃消毒后張貼提示,或者可以專門設立單獨的洗手間來讓進場的家長孩子們使用,特別春秋換季流感高發時期更需如此,甚至更能體現出經營者對淘氣堡和對孩子們健康的用心。